Bem-vindo ao futuro

Uma rede construída com tecnologia de última geração, a PlyX entrega o plano contratado, para você ter a melhor experiência com qualidade, estabilidade e velocidade na navegação. Com suporte 24h todos os dias, nossa equipe  esta a disposição para lhe oferecer o melhor serviço com compromisso.

Atendimento 24h

Suporte todos os dias, atendimento humanizado ou digital.

Wi-fi 5G

Isso mesmo, aqui você tem wi-fi 5g em todos os planos.

Instalação Grátis

Planos de ultra velocidade, com instalação gratuita. Vai ficar de fora?

Melhor conteúdo

Filmes, séries, desenhos, esportes, músicas, saúde. Conteúdo para toda sua família.

Novidades filmes, séries, etc...

Os últimos lançamentos, você pode ver mais...

Opções de TV

Escolha a TV que melhor lhe atende, aqui você tem opções.

TV Digital - Canais HBO

TV Digital - Canais HBO

Com 8 canais HBO , você aumenta a emoção das melhores séries e filmes. Liberação direta com seu ... Veja mais

TV Digital - Plano Ouro

TV Digital - Plano Ouro

R$ 79,90 Com o Plano OURO tenha mais variedade em sua grade de canais, com 162 canais dos quais temos:   2 acesso simult&aci... Veja mais

TV Digital - Plano Bronze

TV Digital - Plano Bronze

 R$ 39,90 Com o Plano BRONZE sua grade de canais disponível para a família toda, com 143 canais dos quais temos: ... Veja mais

TV Digital - Plano Prata

TV Digital - Plano Prata

R$ 49,90 Com o Plano PRATA tem conteúdo para a família toda, com 173 canais dos quais temos:   2 acesso simult... Veja mais

Perguntas frequentes

Encontre respostas claras para perguntas comuns e dúvidas anteriores. Respostas claras para curiosidades comuns.

Não existe franquia de consumo, na PlyX você navega a vontade, sem limitação.
 

Hoje contamos com mais essa facilidade para clientes PlyX, a opção para pagamento via PIX esta disponível na central do assinante Central do assinante (clique aqui para acessar) e entre com seu usuário e senha ( foi enviado para seu e-mail no dia da ativação de sua conta, mas caso não tenha este pode ligar na central e solicitar), o boleto já estará disponivel ou acesse o aplicativo (disponivel para plataforma Android) na Playstore (clique aqui)  em seu boleto via QRCode.

Recomendamos que desligue o aparelho da tomada e ligue novamente, caso não normalize verifique se sua fatura esta em dia, caso esteja abra um chamado técnico na Central do assinante (clique aqui) ou se preferir WhasApp, clique aqui para atendimento automatizado, siga as etapas.

Para acessar Central do assinante (clique aqui) e entre com seu usuário e senha (informado por e-mail no momento da ativação), na central pode abrir seu boleto, solicitar atendimentos, conferir seu contrato e mais.

Pode solicitar na central do assinante clicando aqui ou falar direto com nosso atendimento, 24h por dia, todos os dias no (11) 3230-1780

Para um tesde de velocidade mais preciso, desabilite todos os seus downloads, atualizações de dispositivos clique aqui, para planos acima de 100mega a medição só será aceita no cabo e o dispositivo dispor de porta ethernet giga.

O suporte é gratuito quando o problema ocorre no equipamento ou uma fibra rompida na rua, mas em casos onde se quebra o conector de fibra, equipamento danificado por queda ou fibra rompida dentro da residência, nesse caso a visita técnica será cobrada.

A Play PlyX é um serviço de gestão de nossa plataforma de aplicativos, ou seja, por ela você pode trocar todo o mês o seu aplicativo, e assim testar o que se encaixa melhor em sua necessidade.
Na Play PlyX você fica com o conteúdo que gostar, e não com um contéudo que não é interessante pra você. Com a possíbilidade de trocar uma vez por mês os aplicativos de seu combo ( verifique qual seu plano), onde vai usufruir e descobrir qual se encaixa em sua necessidade. Não fique no prejuízo, pagando contéudo que nunca vai usar, pague um plano que vai lhe oferecer um conteúdo que tire proveito.. Ser cliente PlyX é aproveitar variedades de conteúdo.. Não perca tempo com quem não lhe dá escolha, venha para a PlyX e desfrute o melhor.

PlyX Internet é respeito, qualidade e compromisso

Não pode é ilegal, além de comprometer a qualidade e desempenho de sua navegação.

O equipamento esta sob o regime comodato, ao ser solicitado cancelamento por mudança, ou outro motivo, o mesmo deve ser devolvido, a não devolução, acarretará em cobrança com o valor do equipamento (preço de mercado).

Aplicativos

O melhor conteúdo, filmes, series, desenhos, esportes, musicas, saúde, adulto....tem pra família inteira.

DOCWAY
FLUID
+QNUTRI
ZEN
PLAYKIDS+
NO PING
DEEZER
HOT GO
QUEIMADIARIA
LOOKE
HUBE REVISTAS
MAX